Pitanje "Zašto ne rade besplatni spinovi?" traži pogled na ponude sa spinovima. Besplatni spinovi stižu na više načina: uz registraciju, prvu uplatu, kao nedeljna nagrada ili uz poseban kod. Svaki put pravila su malo drugačija, a najčešći problem nije ponuda, već aktivacija: spinovi ne stignu jer je preskočen neki korak. Ovaj pregled prati ponude od aktivacije do upotrebe i objašnjava šta proveriti kada spinova nema.
Nedeljni besplatni spinovi su nagrada za postojeće igrače: dodeljuju se određenog dana, uz uplatu ili bez nje, često na novom slotu koji priređivač želi da predstavi. Takve ponude su redovne i lako postanu izgovor za igru van plana. Pametno je unapred odlučiti da se koriste samo kad je igra ionako u planu, i ugasiti obaveštenja ako mame na novu uplatu. Pravila su ista kao za ostale spinove.
Zašto ne rade besplatni spinovi? Najčešći razlozi su nepotvrđen nalog, propuštena aktivacija ili kod, uplata ispod najmanjeg iznosa, uplata načinom koji ne učestvuje u ponudi ili istekao rok. Ponekad su spinovi dodeljeni, ali se vide tek u slotu za koji važe, a ne na početnoj strani naloga. Ako nijedno od toga ne objašnjava problem, podrška priređivača može da proveri istoriju bonusa i kaže da li su spinovi dodeljeni i kada ističu.
Najmanji iznos iz pravila ponude, ponekad samo određenim načinom uplate. Uplata ispod tog iznosa ne donosi spinove.
Pre potvrde uplate ili pri registraciji. Pogrešno upisan ili zakasneo kod najčešće se ne može naknadno priznati.
Rok je obično kratak i piše u pravilima ponude. Posle isteka spinovi propadaju, pa datum vredi zapisati odmah po aktivaciji.
Zavisno od ponude: neki stižu sami posle registracije ili uplate, neki traže klik u delu za promocije, a neki upis koda pre uplate.
Obično u samom slotu za koji su dati, kao brojač preostalih okreta, a ne na početnoj strani naloga.